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Support

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FAQ

문의내용 중 고객님들이 가장 많이 하시는 질문들을 모았습니다.

Q 제출한 지원서를 수정하거나 취소할 수 있나요?
A

제출한 지원서의 수정 또는 지원 취소를 원하시는 경우 채용 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

지원서 수정 및 취소 가능 여부는 채용 전형 진행 단계에 따라 달라질 수 있으며, 확인 후 안내해 드리겠습니다.

Q 신입 지원도 가능한가요?
A

네, 신입 지원이 가능합니다.
모집 분야에 따라 신입 및 경력 채용을 진행하고 있으며, 채용공고별 지원 자격 및 우대사항이 상이할 수 있습니다.

자세한 모집 분야와 지원 자격은 각 채용공고를 확인해 주시기 바랍니다.

▶ 넥스트그리드 채용 : https://www.nextgrid.co.kr/kr/company/process.php

▶ 사람인 채용 : https://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view-inner-recruit?csn=RzR1NCt5dnlwbCtLbzZPTDR6VlliZz09

▶ 잡코리아 채용 : https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EB%84%A5%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EA%B7%B8%EB%A6%AC%EB%93%9C&tabType=recruit

Q 수시 채용도 진행하나요?
A

네, 넥스트그리드는 직무별 채용 계획 및 인력 운영 상황에 따라 수시 채용을 진행하고 있습니다.

현재 진행 중인 채용공고 및 모집 분야는 넥스트그리드 채용 페이지 또는 채용 플랫폼을 통해 확인해 주시기 바랍니다.

▶ 넥스트그리드 채용 : https://www.nextgrid.co.kr/kr/company/process.php

▶ 사람인 채용 : https://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view-inner-recruit?csn=RzR1NCt5dnlwbCtLbzZPTDR6VlliZz09

▶ 잡코리아 채용 : https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EB%84%A5%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EA%B7%B8%EB%A6%AC%EB%93%9C&tabType=recruit

Q 지원 결과는 언제 확인할 수 있나요?
A

접수된 지원서는 채용 절차에 따라 순차적으로 검토되며, 서류전형 합격자에 한하여 개별 안내해 드립니다.

결과 안내 시점은 채용 일정 및 지원 현황에 따라 달라질 수 있으므로 양해 부탁드립니다.

Q 넥스트그리드 채용공고 확인 및 지원 접수는 어떻게 하나요?
A

넥스트그리드 채용에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

현재 진행중인 채용공고 및 지원방법은 넥스트그리드 공식 채용 또는 채용 플랫폼을 통해 확인하실 수 있습니다.


▶ 넥스트그리드 채용 : https://www.nextgrid.co.kr/kr/company/process.php

▶ 사람인 채용 : https://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view-inner-recruit?csn=RzR1NCt5dnlwbCtLbzZPTDR6VlliZz09

▶ 잡코리아 채용 : https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EB%84%A5%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EA%B7%B8%EB%A6%AC%EB%93%9C&tabType=recruit




채용공고별 모집 분야, 자격요건 및 지원방법이 상이할 수 있으므로 각 채용공고의 상세 내용을 확인한 후 지원해 주시기 바랍니다.

Q 보증 기간이 종료된 제품도 수리가 가능한가요?
A

보증 기간이 종료된 제품도 유상으로 점검 및 수리가 가능합니다.

제품 상태 및 부품 수급 여부에 따라 수리가 제한될 수 있으며, 자세한 사항은 제품 점검 후 안내해 드립니다.

Q A/S 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
A

A/S 처리 기간은 제품의 고장 유형, 점검 내용 및 부품 수급 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

제품 접수 후 담당자가 상태를 확인하여 예상 처리 기간 및 진행 절차를 안내해 드립니다.

Q 제품 고장 시 방문 점검이 가능한가요?
A

네, 제품 상태 및 설치 환경에 따라 현장 방문 점검이 가능합니다.



A/S 접수 후 담당자가 제품의 증상 및 현장 상황을 확인하여 원격 지원 또는 현장 방문 등 적절한 지원 방법을 안내해 드립니다.

※ 현장 방문 가능 여부 및 일정은 제품 상태와 설치 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

Q A/S 접수는 어떻게 하나요?
A

넥스트그리드 제품의 A/S 담당자 또는 홈페이지를 통해서 접수하실 수 있습니다.

홈페이지를 통한 A/S 접수는 아래 경로를 이용해 주시기 바랍니다.

▶ 접수 경로 : 고객지원 → 비즈니스 문의 → A/S 문의



접수된 내용을 담당자가 확인한 후 A/S 절차 및 필요한 사항을 안내해 드리겠습니다.

Q 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?
A

제품의 보증 기간은 제품 및 보증 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

정확한 보증기간 및 보증 범위는 제품과 함께 제공되는 보증서를 통해 확인하실 수 있습니다.



보증 기간 및 A/S와 관련하여 추가 문의사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

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